怪我をしたり、病気になったりすると、健康なときには考えられなかったいろいろな不安や心配事、問題が生じることがあります。
当院では、安心して治療に専念していただけるよう、患者さんやご家族からのご相談窓口を設けております。
プライバシーは厳守いたしますので、どうぞお気軽にご利用ください。

医療福祉相談室・がん相談支援センター

医療福祉相談室・がん相談支援センターでは、専門の相談員(医療ソーシャルワーカー)が、患者さんやご家族が抱えておられる、経済的・社会的・心理的な不安やがん療養上の心配事についてご相談をお伺いし、一緒に問題解決のお手伝いをさせていただきます。

場所 1階 医療福祉相談室・がん相談支援センター
フロアマップ
時間 8:30~17:00
相談料 無料
担当 医療ソーシャルワーカー
予約 予約不要ですが、相談員が面談中の場合は、お待ちいただくことがあります。事前にお電話いただき、予約されることをおすすめいたします。
電話 06-6628-2221(医療ソーシャルワーカー)

こんなときにご相談ください

医療費や生活費のこと

  • 医療費の支払いが心配
  • 高額療養費って何?
  • 病気で働けないので生活費に困る

地域で利用できる各種サービスのこと

  • 身体障害者手帳はとれないかな?
  • 介護保険サービスってどんなことをしてもらえるの?
  • 往診とか訪問看護に来てもらえないか?
  • どんな施設があるかおしえてほしい

病気のこと

  • 突然の病気でどうしたらよいか、何もわからず不安
  • 主治医には直接聞きにくいことがある
  • 難病と言われたけど何か手続きが必要?
  • セカンドオピニオンについて
  • リハビリを続けたいが専門の病院は?

生活状況のこと

  • 入院するように言われたけど、家には介護が必要な家族がいる
  • 退院しても家では介護ができないので、どこか転院する病院はないか?
  • 独りでは外来に通えない
  • 車椅子の生活になると言われたけど、家の中は段差がいっぱい

がん相談室

当院へ通院されている方のみ

がんに関する様々な不安や悩み・疑問について、がんに関連する認定看護師がご相談を伺います。ご相談内容によっては、医師・薬剤師等と連携し対応致します。

場所 2階 がん相談室(泌尿器科と化学療法センターの間)
曜日 月曜日・水曜日・木曜日                      
※都合によりご希望にそえない場合もあります。
時間 (1)9:00 (2)10:00 (3)11:00
対象 がんの診断を受け、当院に通院されている方とそのご家族
相談料 がん指導管理料に基づき、料金をいただく場合があります。(保険適用)
担当 がん化学療法看護、がん放射線療法看護、緩和ケア
がん性疼痛看護 以上の認定看護師
予約 要予約
※事前に1階総合案内またはお電話にてご予約をお願いします。
電話 06-6628-2221(医療ソーシャルワーカー)
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~15:00(病院休診日除く)
※「がん相談室の予約です」とお伝えください。

患者相談窓口

看護師が診療に関する疑問や質問、不安についてお伺いします。
相談内容に応じて、適切な部門・職種と連携し対応致します。
患者さんだけでなくご家族からのご相談もお受けしますので、何でもお気軽にご相談ください。

場所 1階 ①初診受付窓口
時間 8:30~17:00
相談料 無料
担当 看護師
予約 不要

こんな時にご相談ください

診療に関すること

  • どこの診療科を受診すれば良いか分からない
  • 治療内容に疑問がある

ご自身・ご家族のこと

  • 入院、通院に不安がある
  • 自分が認知症でないか心配
  • 要介護の家族について相談したいことがある

個人情報に関すること

  • カルテ開示について
  • 個人情報について不安なことがある

その他

  • 職員の対応に関すること
  • 院内の環境・設備に関すること

また、院内にご意見箱「キク象ボックス」を設置しております。備え付けの用紙にて皆さまのお声をお聞かせ下さい。

医療安全に関するご相談

医療安全管理者等が医療安全に関するご相談を伺います。希望される方は1階 ①初診受付窓口までお越しいただくか、または、お電話にてご連絡ください。