病院紹介
各種相談窓口
怪我をしたり、病気になったりすると、健康なときには考えられなかったいろいろな不安や心配事、問題が生じることがあります。
当院では、安心して治療に専念していただけるよう、患者さんやご家族からのご相談窓口を設けております。
プライバシーは厳守いたしますので、どうぞお気軽にご利用ください。
医療福祉相談室・がん相談支援センター
医療福祉相談室・がん相談支援センターでは、専門の相談員（医療ソーシャルワーカー）が、 患者さんやご家族が抱えておられる、経済的・社会的・心理的な不安やがん療養上の心配事についてご相談をお伺いし、 一緒に問題解決のお手伝いをさせていただきます。
| 場所 | 1階 医療福祉相談室・がん相談支援センター |
|---|---|
| 時間 | 8:30～17:00 |
| 相談料 | 無料 |
| 担当 | 医療ソーシャルワーカー |
| 予約 | 予約不要ですが、相談員が面談中の場合は、お待ちいただくことがあります。事前にお電話いただき、予約されることをおすすめいたします。 |
| 電話 | 06-6628-2221（医療ソーシャルワーカー） |
こんなときにご相談ください
- 医療費や生活費のこと
-
- 医療費の支払いが心配
- 高額療養費って何？
- 病気で働けないので生活費に困る
- 地域で利用できる各種サービスのこと
-
- 身体障害者手帳はとれないかな？
- 介護保険サービスってどんなことをしてもらえるの？
- 往診とか訪問看護に来てもらえないか？
- どんな施設があるかおしえてほしい
- 病気のこと
-
- 突然の病気でどうしたらよいか、何もわからず不安
- 主治医には直接聞きにくいことがある
- 難病と言われたけど何か手続きが必要？
- セカンドオピニオンについて
- リハビリを続けたいが専門の病院は？
- 生活状況のこと
-
- 入院するように言われたけど、家には介護が必要な家族がいる
- 退院しても家では介護ができないので、どこか転院する病院はないか？
- 独りでは外来に通えない
- 車椅子の生活になると言われたけど、家の中は段差がいっぱい
がん相談室
がんに関する様々な不安や悩み・疑問について、がんに関連する認定看護師がご相談を伺います。 ご相談内容によっては、医師・薬剤師等と連携し対応致します。
| 場所 | 2階 がん相談室（泌尿器科と化学療法センターの間） |
|---|---|
| 曜日 |
月曜日・水曜日・木曜日 ※都合によりご希望にそえない場合もあります。 |
| 時間 | （1）9:00 （2）10:00 （3）11:00 |
| 対象 | がんの診断を受け、当院に通院されている方とそのご家族 |
| 相談料 | がん指導管理料に基づき、料金をいただく場合があります。（保険適用） |
| 担当 | がん化学療法看護、がん放射線療法看護、緩和ケア、がん性疼痛看護 以上の認定看護師 |
| 予約 |
要予約 ※事前に1階総合案内またはお電話にてご予約をお願いします。 |
| 電話 |
06-6628-2221（医療ソーシャルワーカー） 受付時間:月曜日～金曜日 9:00～15:00（病院休診日除く） ※「がん相談室の予約です」とお伝えください。 |
患者相談窓口
看護師が診療に関する疑問や質問、不安についてお伺いします。
相談内容に応じて、適切な部門・職種と連携し対応致します。
患者さんだけでなくご家族からのご相談もお受けしますので、何でもお気軽にご相談ください。
| 場所 | 1階 ①初診受付窓口 |
|---|---|
| 時間 | 8:30～17:00 |
| 相談料 | 無料 |
| 担当 | 看護師 |
| 予約 | 不要 |
こんなときにご相談ください
- 診療に関すること
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- どこの診療科を受診すれば良いか分からない
- 治療内容に疑問がある
- ご自身・ご家族のこと
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- 入院、通院に不安がある
- 自分が認知症でないか心配
- 要介護の家族について相談したいことがある
- 個人情報に関すること
-
- カルテ開示について
- 個人情報について不安なことがある
- その他
-
- 職員の対応に関すること
- 院内の環境・設備に関すること
また、院内にご意見箱「キク象ボックス」を設置しております。 備え付けの用紙にて皆さまのお声をお聞かせ下さい。
医療安全に関するご相談
医療安全管理者等が医療安全に関するご相談を伺います。 希望される方は１階 ①初診受付窓口までお越しいただくか、 または、お電話にてご連絡ください。